専門職 | 職種紹介&先輩からのメッセージ | 北陸石川加賀屋グループ

: 学生のころから旅行や観光に関わる仕事に就きたいと思っていました。数ある宿泊施設の中でも加賀屋はおもてなしの宿として高い評価を得ていて、出身県内の企業ということもあり希望しました。; 現在配属されている広報企画課ではどのようなプランがお客様に需要があるのか、たくさんあるデータを分析し、現場のスタッフとミーティングをしながらより良いプランを作成しています。ほかに、WEB予約への対応を行ったり、旅行業者様とWEB商品ならではの特典や商品の打ち合わせを何度も行い、魅力的で購買意欲を刺激するパンフレットを作成します。また、時には館を飛び出してイベントやキャンペーンに出席しお客様に直接加賀屋の魅力をアピールすることもあります。四季折々の館内イベントやオリジナル商品はSNSを活用して発信し、幅広い年代の方々に加賀屋を認知していただけるように工夫を続けています。; 自分が作成に携わった商品が好調な売れ行きだととても嬉しくなります。「お客様にもっとご満足いただける商品を」と常に意識しながら業務にあたっています。

Webプランナーイメージ

具体的な仕事内容: インターネット・プランの登録や客室の空き状況の確認を行っています。時には現場スタッフと議論しながら、お客様のニーズに合ったプランを組み立てていきます。
仕事のやりがい: インターネットは常に進化を続けているため、新しい情報やハードウエアは日々チェックをしています。また、プランの良し悪しも比較的早く判明するため、毎日が更新の繰り返しです。; 時代の流れやお客様の要望の変化に常に敏感でなければならず、新しいことにチャレンジしたい人にとってやりがいの大きい仕事だと思います。

: 学生時代からウェディング関係の学校で学び、将来はプランナーとしてご夫婦の特別な一日を演出したいと思っていました。; ウェディングプランナーの仕事は新郎新婦様が人生で最も幸せな日を迎えるために全力でサポートすることです。新郎新婦様はもちろん、ご家族様やゲストの皆様が喜んでいただけるように、結婚式の何ヶ月も前から、ドレスや会場のレイアウト等細部にわたるまで打ち合わせを重ねて準備をします。披露宴当日にお二人の幸せそうな笑顔を見ると私まで嬉しい気持ちになります。; プランナーは結婚式当日だけでなく、その後の一生を幸せに過ごしていただくための第一歩を演出しているという意識を常に持っています。結婚記念日に担当したご夫婦が食事に来られたり、お子様が生まれた報告をいただいたり、そのたびに心もあたたかい気持ちになれます。

ウエディング・プランナーイメージ

具体的な仕事内容: 新郎新婦様と打ち合わせを重ねながら信頼関係を築き、人生最高の演出をサポートする仕事です。花嫁様を「世界で最も美しく」彩るため、衣裳やメイク、当日までの過ごし方に至るまでその人に合ったご提案を行っています。
仕事のやりがい: お客様が希望されるテーブルクロスやブーケは、その一つ一つは美しくてもトータルでコーディネートをすると、時にアンバランスとなる場合がよくあります。; プランナーの役目は、新郎新婦様をうまくリードし、ゲストに喜んでいただける会場を共に創り上げていくことです。
ですから、披露宴当日を迎えるまではプレッシャーの連続ですが、新郎新婦様から「あなたのおかげ」と言っていただいた時が何よりも嬉しい瞬間です。