和倉温泉 加賀屋

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おもてなし

伝統のおもてなし

温泉旅館 加賀屋

いつもお客様の満足を第一に

加賀屋のおもてなしの心は、いつもお客様の満足を第一に考え動いた、故先代の女将小田孝の信条から生まれました。 小さな気くばり、心くばりを基本にした客室係のサービス。 そして、今ではどこでも見られる習慣、女将によるお部屋回りの挨拶は、ここ加賀屋で始まりました。

今も受け継がれる心のこもったおもてなし

小田孝

小田孝は、お客様には「できません」とはいわないようにして、一人一人のお客様と真剣勝負をするつもりで、 サービスにあたりました。
その心が、今も受け継がれ、加賀屋・あえの風でなければ体験できない「心のこもったおもてなし」として、 いつまでも変わらず、お客様に愛され続けています。

加賀屋のお出迎え

  • 加賀屋
  • 加賀屋外観

加賀屋の伝統のおもてなしの一つ、お出迎え。
到着時から、安心して身をゆだねていただけますよう、心を込めてお出迎えさせていただきます。
心地よさを感じていただけるかどうか、それが大切だと私たちは考えています。

加賀屋の流儀

加賀屋の流儀

お客様に「ノー」と言わない正確性とホスピタリティ

お客様に「ノー」と言わないその正確性とホスピタリティはまさに加賀屋の心です。「またくるね」とお客様に満足して頂くことが私たち社員の喜びであり誇りです。
そのために「お客様の期待に応える」「正確性を追求する」「おもてなしの心で接する(ホスピタリティ)」 。
このような基本理念にのっとり、お客様が求めていらっしゃることに、 さりげなく応えるという加賀屋のおもてなしの心が、今日の加賀屋を築いています。

加賀屋の魅力

一期一会の感動と、感謝の気持ち

お客様にご支持いただいています、加賀屋の魅力をご紹介します。

加賀屋の魅力

加賀屋の歴史

加賀屋 百年の歩み

明治39年9月創業から始まる、加賀屋の歴史をご覧いただけます。

加賀屋の歴史

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