職種紹介&先輩からのメッセージ

Webプランナー 馬場 聡美

先輩からのメッセージ

お客様目線に立った館内での過ごし方を提案
私は客室係として入社し3年間あえの風に勤務していました。Web営業のことは社内公募で知って興味を持ち、こちらの部署に異動させていただきました。
Web営業では宿泊プラン造成、情報発信、パンフレット作成などを行っています。全国のホテル・旅館の中から加賀屋グループを選んでいただく為に、現場スタッフと協議し魅力ある宿泊プランの造成に努めています。もちろん全く売れない時もありますが、なぜ売れなかったのかを考え、失敗を次に生かすことが大切だと思っています。
お客様目線に立ったホームページのデザインやプラン造成を通じて、お客様から「選んでよかった」と思っていただける館内での過ごし方をご提案していきたいと思います。

職種紹介 [Webプランナー]

新しい時代に即対応していく柔軟性

Webプランナーイメージ

【求める人材像】
  • ・新しいことに敏感な人
  • ・インターネットに興味がある人
  • ・マーケットを意識できる人
具体的な仕事内容
インターネット・プランの登録や客室の空き状況の確認を行っています。 時には現場スタッフと議論しながら、お客様のニーズに合ったプランを組み立てていきます。
仕事のやりがい
インターネットは常に進化を続けているため、新しい情報やハードウエアは日々チェックをしています。 また、プランの良し悪しも比較的早く判明するため、毎日が更新の繰り返しです。
時代の流れやお客様の要望の変化に常に敏感でなければならず、 新しいことにチャレンジしたい人にとってやりがいの大きい仕事だと思います。

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職種紹介 [ウエディング・プランナー]

世界で一番美しい花嫁になるために

ウエディング・プランナーイメージ

【求める人材像】
  • ・コミュニケーション力がある人
  • ・感性が豊かな人
  • ・人の気持ちが理解できる人
具体的な仕事内容
新郎新婦様と打ち合わせを重ねながら信頼関係を築き、人生最高の演出をサポートする仕事です。 花嫁様を「世界で最も美しく」彩るため、衣裳やメイク、 当日までの過ごし方に至るまでその人に合ったご提案を行っています。
仕事のやりがい
お客様が希望されるテーブルクロスやブーケは、その一つ一つは美しくてもトータルでコーディネートをすると、 時にアンバランスとなる場合がよくあります。
プランナーの役目は、新郎新婦様をうまくリードし、ゲストに喜んでいただける会場を共に創り上げていくことです。
ですから、披露宴当日を迎えるまではプレッシャーの連続ですが、 新郎新婦様から「あなたのおかげ」と言っていただいた時が何よりも嬉しい瞬間です。

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